いいえ。地域の電力会社の送配電の仕組みをそのまま利用しますので、イーレックスに切り替えたことによって、停電が起...

イーレックスカスタマーセンターへご連絡ください。停電のご状況に応じ、地域の電力会社へ対応を依頼、またはお客さま...

契約先の発電設備停止により電力不足が見込まれる場合、日本卸電力取引所を通じて電力調達を行い、結果的に不足した場...

まずは弊社（TEL:0985-51-2328）へご連絡下さい。 スタッフがお客様の情報をヒアリングさせていただ...

お引越し後、初めての電気料金について 電気使用開始日から最初の検針日の前日までのご使用に応じて、日割計算します...

お引越し後、初めて電気をご使用になるときは、次の方法で分電盤を操作してください。

ご使用の電力量をグラフで見られるほか、毎月の料金の確認ができます。 また、住所はお電話番号などの変更手続き、お...

「契約締結のお知らせ」ハガキに記載されたお客様IDとパスワードにて、ホームページからログインをお試しください。...

以下をご確認ください。 ■ID（8桁の数字、半角）、パスワード（半角大文字）で入力しているか ■旧イーレックス...

ご使用のブラウザーソフトによっては、正しく表示されない場合があります。 推奨環境は以下となっていますので、ご確...